Faq's
-
Überprüfen Sie die SMART NOW-Sensoren und stellen Sie sicher, dass sie keine Plastikschutzvorrichtungen oder Schmutz aufweisen, die ihre Funktion beeinträchtigen könnten.
-
Stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen in der Anwendung aktiviert haben, da SMART NOW nur Benachrichtigungen erhält, die Sie in der Benachrichtigungsleiste Ihres Mobiltelefons aktiviert haben. Bei Android-Telefonen muss das App-Overlay aktiviert sein, damit die App im Hintergrund arbeiten kann.
-
- Stellen Sie sicher, dass Sie die App installiert haben und SMART NOW mit Ihrem Mobiltelefon verknüpft ist.
- Aktivieren Sie die Anwendungsberechtigungen auf Ihrem Mobiltelefon.
- Wenn Sie ein Android-Telefon verwenden, müssen Sie die Anwendung im Hintergrund aktiv lassen.
- Aktualisieren Sie die Anwendung, falls Sie nicht die neueste Version installiert haben.
Sollten Sie weiterhin Probleme mit der Verbindung Ihres SMART NOW haben, kontaktieren Sie unseren technischen Service von Montag bis Freitag von 9:00 bis 14:00 Uhr. per WhatsApp (683466754) oder E-Mail (smartnow@markmaddox.com).
-
Kontaktieren Sie unseren technischen Service von Montag bis Freitag von 9:00 bis 14:00 Uhr. per WhatsApp (683466754) oder E-Mail (smartnow@markmaddox.com).
-
Je nach Modell. Informieren Sie sich über die technischen Eigenschaften jedes Modells.
-
Ihr Gerät verfügt über den angegebenen Schutzgrad, der die Dichtheit des Produkts gegen Staub und Wasser gewährleistet. Diese Wasserbeständigkeit gilt jedoch nicht für Salzwasser, sondern nur für Süßwasser. Bei Kontakt mit Salzwasser besteht erhebliche Korrosionsgefahr. Vermeiden Sie außerdem heiße Duschen und Bäder, da Wasserdampf die Maschinen in Ihrem SMART NOW beschädigen kann. Wir empfehlen Ihnen, die Wasserdichtigkeit Ihrer Uhr regelmäßig bei einem offiziellen Händler zu überprüfen, um die Wasserdichtigkeit aufrechtzuerhalten.
-
Ja, aber wir empfehlen Ihnen, die folgenden Anweisungen zu befolgen:
- Konsultieren Sie Ihren Arzt, bevor Sie einen Herzfrequenzmesser verwenden.
- Halten Sie das Gerät im aktivierten Zustand mehr als 20 Zentimeter von medizinischen Systemen entfernt.
- Tragen Sie das Gerät nicht in der Brusttasche.
- Verwenden Sie das Handgelenk gegenüber dem Körperteil, in dem das medizinische System implantiert ist, um mögliche Funkfrequenzstörungen zu minimieren.
- Tragen Sie das Gerät nicht, falls Sie Störungen bemerken.
-
Sie können WhatsApp-Nachrichten von SMART NOW lesen (nur die ersten Wörter der Nachricht), aber nicht darauf antworten.
-
Nein. SMART NOW sowie die mitgelieferte Software sind kein medizinisches Produkt und ausschließlich für den Einsatz bei regelmäßiger körperlicher Betätigung bestimmt. Es dient weder der Diagnose von Krankheiten oder anderen Beschwerden noch der Heilung, Linderung oder Vorbeugung von Krankheiten. Holen Sie immer qualifizierten, professionellen medizinischen Rat ein, bevor Sie Änderungen an Ihren Trainings-, Ruhe- und Essgewohnheiten vornehmen.
-
Nein. Das Mitführen Ihres Mobiltelefons ist nicht erforderlich. Beachten Sie, dass die Daten, die SMART NOW während Ihres Sporttrainings sammelt, nicht verloren gehen, da sie auf Ihr Mobiltelefon heruntergeladen werden, sobald die Smartwatch mit der Anwendung synchronisiert wird.
-
Auf dem Gehäuse oder Armband verbleibender Schmutz kann zu Hautbeschwerden führen und die Uhr beschädigen. Durch den direkten Kontakt mit der Haut wird das Uhrenarmband leicht durch Staub und Schweiß verschmutzt, selbst ein Edelstahl- oder vergoldetes Armband kann rosten, wenn es längere Zeit nicht gereinigt wird. Uhrenarmbänder aus Metall werden in der Regel mit einer Bürste und Seifenlauge gewaschen und mit einem weichen, saugfähigen Tuch getrocknet, um eventuelle Wasserrückstände zu entfernen. Achten Sie beim Waschen des Armbands darauf, dass kein Wasser in die Uhr gelangt.
-
- Abnutzung und Alterung der Uhr aufgrund normaler Nutzung (z. B. zerkratztes Glas; Farbveränderung bei Metallbändern, Leder, Stoff, Gummi; Abnutzung der Beschichtung bei Metallbändern...).
- Jegliche Schäden an Teilen der Uhr, die auf Missbrauch, mangelnde Pflege, Fahrlässigkeit oder Unfälle (Stöße, Dellen, Glassplitter usw.), unsachgemäßen Gebrauch der Uhr oder Nichtbeachtung der von Mark Maddox bereitgestellten Gebrauchsanweisung zurückzuführen sind.
- Die Uhr wurde von anderen technischen Diensten als Mark Maddox oder nicht autorisiertem Personal manipuliert oder ihr Originalzustand hat sich außerhalb der Kontrolle von Mark Maddox verändert.
- Mängel oder Schäden, die durch die Verwendung nicht autorisierter Produkte, einschließlich Zubehör, Software und anderer Peripheriegeräte, verursacht wurden. Ebenso sind Produkte, die nicht in einer von Grupo Munreco autorisierten Niederlassung gekauft wurden, von der Garantie ausgeschlossen.
- Schäden, die durch einen Brand oder eine andere Naturkatastrophe verursacht wurden.
- Diese Garantie erstreckt sich nicht auf die im Gerät integrierte Software. Informationen zu Ihren Rechten bei der Nutzung dieser Dienste entnehmen Sie bitte der der Software beiliegenden Lizenzvereinbarung und den Nutzungsbedingungen der Dienste.
-
Zu jedem SMART NOW gehört ein spezielles USB-Ladegerät. Wenn Sie weitere Informationen zum Aufladen Ihres SMART NOW benötigen, stehen Ihnen unsere Tutorials zur Verfügung..
-
Ihr SMART NOW verfügt über die Garantie der Grupo Munreco, S.L. gegen Herstellungs- und Materialfehler für einen Zeitraum von 3 Jahren ab Kaufdatum gemäß den in diesem internationalen Garantiezertifikat dargelegten Bedingungen. Zur Beantragung ist die Vorlage des Original-Internationalen Garantiezertifikats (Fotokopien sind nicht gültig), das von einem offiziellen Viceroy-Händler datiert, korrekt und vollständig ausgefüllt und abgestempelt wurde, sowie der Originalquittung, -karte oder -rechnung des Kaufs erforderlich.
-
Das diesem Gerät beiliegende Recycling-Symbol weist darauf hin, dass alle elektronischen oder elektrischen Produkte am Ende ihres Lebenszyklus getrennt gesammelt werden müssen. Entsorgen Sie diese Produkte nicht im unsortierten Siedlungsabfall. Indem Sie Produkte zur Abholung zurückgeben, tragen Sie dazu bei, eine unkontrollierte Abfallentsorgung zu verhindern und Materialressourcen wiederzuverwenden. Die ordnungsgemäße Entsorgung elektrischer und elektronischer Geräte gewährleistet ein ordnungsgemäßes Recycling und eine Wiederverwendung, die dazu beiträgt, Schäden für die Umwelt und die menschliche Gesundheit zu vermeiden. Batterien sollten nicht mit dem Siedlungsabfall vermischt werden und sollten zu diesem Zweck in geeigneten Behältern entsorgt werden. Die Verpackung muss gemäß den örtlichen Vorschriften entsorgt werden.
-
- Laden Sie die Uhr mit dem USB-Ladegerät (im Lieferumfang enthalten) auf.
- Laden Sie die Mark Maddox Smart Now-App aus dem App Store oder Google Play herunter.
- Verbinden Sie Ihre Uhr mit Ihrem Mobilgerät.
- Beginnen Sie jetzt mit der Verwendung Ihres Mark Maddox Smart.
Wenn Sie Fragen haben, schauen Sie sich unsere Tutorials an