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Datenschutzrichtlinie

Ziel dieser Richtlinie ist es, die betroffenen Personen über die verschiedenen von dieser Organisation über die Website durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten zu informieren, die deren personenbezogene Daten betreffen, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 sowie dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte.

 

1. IDENTIFIZIERUNG UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

GRUPO MUNRECO S.L., mit Sitz in C/ ANABEL SEGURA 7, PLTA. 1-D (28108 ALCOBENDAS) MADRID, mit der Steuernummer B28557064, Telefonnummer 914848000 und E-Mail-Adresse gdpr@munreco.com

 

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE DATOS, SL, mit Telefonnummer 963 122 868 und E- Mail-Adresse infodpo@forlopd.es

 

2. ZWECKE DER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

□ NUTZER/BESUCHER DER WEBSITE DES VERANTWORTLICHEN

Wir werden die angegebenen personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

  • Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Vorfällen, die über unsere Kontaktkanäle auf der Website übermittelt werden.
  • Analyse des Verhaltens des Nutzers auf der Website, um mögliche Cyberangriffe auf unsere Website zu erkennen.
  • Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, die für uns direkt anwendbar sind und unsere Tätigkeit regeln.
  • Schutz und Ausübung unserer Rechte oder Reaktion auf Ansprüche jeglicher Art.
  • Gegebenenfalls Versand von kommerziellen Mitteilungen über die Produkte oder Dienstleistungen unserer Tätigkeit und/oder Nachrichten oder Newsletter, die mit unserem Sektor in Verbindung stehen. Ihre Ablehnung, uns die Genehmigung zu erteilen, führt dazu, dass keine Informationen von uns versendet werden.
  • Gegebenenfalls Verwaltung Ihrer Teilnahme an Wettbewerben und Aktionen, die von der Organisation durchgeführt werden. Ihre Ablehnung, uns die Genehmigung zu erteilen, führt dazu, dass keine Teilnahme möglich ist.
  • Gegebenenfalls Versand von Zufriedenheits- und/oder Qualitätsumfragen. Ihre Ablehnung, uns die Genehmigung zu erteilen, führt dazu, dass der Service nicht bewertet werden kann.
  • Verwaltung Ihrer Registrierung auf der Webplattform der Organisation und Erstellung eines Benutzernamens und Passworts. Ihre Ablehnung, uns die Genehmigung zu erteilen, führt dazu, dass keine Registrierung auf der Plattform möglich ist.

□ KUNDEN

Zusätzlich zu den Zielen, die unter „Nutzer/Besucher der Website des Verantwortlichen“ angegeben sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

  • Verwaltung der Geschäftsbeziehung.
  • Vorgänge im Zusammenhang mit dem Versand und Empfang der gekauften Produkte.
  • Durchführung administrativer, buchhalterischer und steuerlicher Vorgänge.

 

3. RECHTLICHE GRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

□ NUTZER/BESUCHER DER WEBSITE DES VERANTWORTLICHEN

  • Die Einwilligung, die Sie uns für die Verarbeitung Ihrer Daten zu den angegebenen Zwecken erteilt haben. Die Ablehnung, Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, führt dazu, dass wir Ihre Daten für die genannten Zwecke nicht verarbeiten können.
  • Die Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, die für uns gelten. In diesem Fall kann der Betroffene die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten nicht ablehnen.
  • Unser berechtigtes Interesse, unser Image, unser Geschäft und unseren Ruf zu schützen und Angriffe auf unsere Website zu verhindern. In diesem Fall kann der Betroffene die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten nicht ablehnen, hat jedoch das Recht, gegebenenfalls die in der Rubrik „Rechte“ dieser Richtlinie genannten Rechte auszuüben.

□ KUNDEN

  • Durchführung eines Vertrages, an dem Sie beteiligt sind, oder Anwendung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Ablehnung, Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, führt dazu, dass wir Ihre Daten für die genannten Zwecke nicht verarbeiten können.
  • Die Einwilligung, die Sie uns für die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken außerhalb der Entwicklung oder Ausführung des bestehenden Vertrages erteilt haben. Die Ablehnung, Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, führt dazu, dass wir Ihre Daten für die genannten Zwecke nicht verarbeiten können.
  • Die Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, die für uns gelten. In diesem Fall kann der Betroffene die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten nicht ablehnen.
  • Unser berechtigtes Interesse, unser Image, unser Geschäft und unseren Ruf zu schützen und Angriffe auf unsere Website zu verhindern. In diesem Fall kann der Betroffene die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten nicht ablehnen, hat jedoch das Recht, gegebenenfalls die in der Rubrik „Rechte“ dieser Richtlinie genannten Rechte auszuüben.

 

4. ERGÄNZUNGEN UND WERKZEUGE DER WEBSITE

Google recaptcha: Wir verwenden den Dienst Google reCAPTCHA, um auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu überprüfen, ob die Website von Bots genutzt wird, um das Portal zu schützen und missbräuchliche und betrügerische Praktiken wie Spam zu verhindern. Sie können die Datenschutzrichtlinie unseres Anbieters hier einsehen: hier.

Google maps: Wir verwenden Google Maps (API), um Ihnen interaktive Karten direkt auf unserer Website anzuzeigen und Ihnen die Nutzung seiner Funktionen zu ermöglichen. Bitte beachten Sie, dass Google bei der Nutzung des Dienstes Informationen über Ihre Nutzung sammeln und speichern wird. Wir informieren Sie, dass die Nutzung von Google zu internationalen Datenübertragungen führen kann, die nicht auf einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission basieren und keine angemessenen Garantien bieten, sodass sie nicht den Anforderungen des DSGVO entsprechen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dies gewisse Risiken für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten mit sich bringen kann. Diese Risiken können darin bestehen, dass es keine gleichwertige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz gibt und/oder dass die Prinzipien der Datenverarbeitung und/oder die Rechte der betroffenen Personen nicht gleichwertig sind. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzrichtlinie unseres Anbieters vorab sorgfältig zu lesen hier.

Redsys: Im Rahmen unserer Dienste verwenden wir das Zahlungs-Gateway Redsys, um Finanztransaktionen zu verarbeiten und sicherzustellen, dass Ihre Zahlungen sicher und effizient abgewickelt werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie von Redsys vorab zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden, indem Sie hier klicken.

5. Aufbewahrungsfristen oder Kriterien für die Speicherung der Daten

Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die sie ursprünglich erhoben wurden.

Sobald die Daten für die betreffende Verarbeitung nicht mehr benötigt werden, werden sie ordnungsgemäß gesperrt, um sie, gegebenenfalls, den zuständigen Behörden, Gerichten oder der Staatsanwaltschaft während der Verjährungsfrist für etwaige rechtliche Ansprüche, die sich aus der Beziehung zum Kunden ergeben könnten, zur Verfügung zu stellen, sowie während der gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen.

Falls Sie uns Ihren Lebenslauf zur Verfügung gestellt haben, werden wir Ihre Daten maximal zwei Jahre ab dem Erhalt des Lebenslaufs aufbewahren und anschließend löschen, es sei denn, Sie haben Ihre Daten aktualisiert oder uns autorisiert, sie für einen längeren Zeitraum zu speichern. Wir informieren Sie hiermit, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können.

Daten-Sperrfristen:

  • Bürgerliches Gesetzbuch (BGB). Zwischen 1 und 5 Jahren je nach Fall, gemäß den Artikeln 1964.2 und 1968.2 des genannten Gesetzes.
  • Handelsgesetzbuch (HGB). 6 Jahre, gemäß Artikel 30 des genannten Gesetzes. Dies gilt für Handelsinformationen im Zusammenhang mit (ausgestellten und erhaltenen Rechnungen, Quittungen, berichtigte Rechnungen, Bankdokumente, etc.).
  • Allgemeines Steuerrecht (AEAT). 4 Jahre, gemäß den Artikeln 66 bis 70 des genannten Gesetzes. Gilt für steuerliche Verpflichtungen.

 

6. Automatisierte Entscheidungen und Erstellung von Profilen

Die Webseite trifft keine automatisierten Entscheidungen und erstellt keine Profile.

 

7. Empfänger

Während der Dauer der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann die Organisation Ihre Daten an folgende Empfänger weitergeben:

  • Gerichte und Tribunale.
  • Staats- und Sicherheitsorgane.
  • Andere zuständige öffentliche Behörden oder Organisationen, wenn der Verantwortliche gesetzlich verpflichtet ist, die personenbezogenen Daten bereitzustellen.
  • Banken und Finanzinstitute.
  • Kurierunternehmen zur Lieferung des erworbenen Produkts.

 

8. Internationale Datentransfers

Die Organisation führt keine internationalen Datentransfers durch. Falls es notwendig wird, internationale Datentransfers durchzuführen, wird das Schutzniveau des Ziellandes überprüft, und es werden die durch die geltende Gesetzgebung geforderten Garantien getroffen.

 

9. Soziale Netzwerke

Um Sie an unserer Aktivität teilhaben zu lassen und Sie über unsere Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten, informieren wir Sie hiermit, dass GRUPO MUNRECO S.L. ein Profil in den sozialen Netzwerken erstellt hat.

Alle Benutzer haben die Möglichkeit, sich unseren sozialen Netzwerken oder Gruppen anzuschließen. Beachten Sie jedoch, dass, es sei denn, wir fordern Ihre Daten direkt an (z. B. durch Marketingaktionen, Wettbewerbe, Promotionen oder andere gültige Formen), Ihre Daten der jeweiligen sozialen Netzwerkplattform gehören. Wir empfehlen Ihnen daher, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Netzwerke sorgfältig zu lesen und Ihre Einstellungen bezüglich der Datenverarbeitung zu überprüfen.

Nachfolgend finden Sie die Links zu den Datenschutzrichtlinien der verschiedenen sozialen Netzwerke, in denen wir präsent sind, damit Sie jederzeit darauf zugreifen und Ihr Profil so einstellen können, dass Ihre Privatsphäre gewährleistet ist:

 

10. Rechte

Die betroffenen Personen können jederzeit und kostenlos Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten anfordern und die Rechte auf Zugang, Berichtigung und Löschung ausüben sowie verlangen, dass die Verarbeitung ihrer Daten eingeschränkt wird, sich ihr widersetzen, die Datenportabilität beantragen (sofern technisch möglich) oder die erteilte Einwilligung widerrufen. Sie können auch verlangen, nicht ausschließlich einer automatisierten Entscheidung, einschließlich der Erstellung von Profilen, unterworfen zu werden.

Hierfür können Sie die von der Organisation bereitgestellten Formulare verwenden oder einen Brief an die angegebene Postadresse oder E-Mail-Adresse senden. Zu diesem Zweck informieren wir Sie, dass wir Ihnen möglicherweise Ihren Personalausweis oder ein ähnliches Dokument anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen, sofern dies nicht auf weniger eingreifende Weise möglich ist.

Falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte im Hinblick auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurden, insbesondere wenn Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte keine Befriedigung erhalten haben, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen Spanische Datenschutzbehörde: https://www.aepd.es/.

Gemäß Artikel 21 des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel, wenn Sie keine weiteren Informationen über unsere Dienstleistungen erhalten möchten, können Sie sich durch eine E-Mail an gdpr@munreco.com, mit dem Betreff "ABMELDUNG" abmelden.

 

11. Richtigkeit der Daten

Die betroffene Person garantiert, dass die angegebenen Daten wahr, genau, vollständig und aktuell sind und verpflichtet sich, etwaige Änderungen der Daten über die dafür vorgesehenen Kanäle mitzuteilen. Sie ist für alle Schäden oder Verluste verantwortlich, die durch die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung entstehen können.

Falls der Benutzer Daten Dritter zur Verfügung stellt, erklärt er, dass er die Zustimmung der betroffenen Personen hat und sich verpflichtet, ihnen die in dieser Klausel enthaltenen Informationen mitzuteilen, wobei er die Organisation von jeder Verantwortung aufgrund der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung freistellt.

 

12. Änderungen und Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Anforderungen oder zur Anpassung der Erklärung an die von der Spanischen Datenschutzbehörde erteilten Anweisungen oder aufgrund von Änderungen auf unserer Website geändert oder aktualisiert werden. Aus diesem Grund empfehlen wir den Nutzern, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu besuchen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Politik haben, können Sie GRUPO MUNRECO S.L. über die von der Organisation bereitgestellten Formulare kontaktieren oder einen Brief an die angegebene Postadresse oder E-Mail-Adresse senden.