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Este site utiliza Cookies próprios e de terceiros para melhorar os nossos serviços e analisar os hábitos de navegação do utilizador. Se continuar a navegar, consideramos que aceita a sua utilização. Pode obter mais informações visitando a nossa Política de Privacidade

Política de privacidade

O objetivo desta política é informar os interessados sobre os diversos tratamentos realizados por esta organização por meio do site e que envolvem seus dados pessoais, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.

 

1. IDENTIFICAÇÃO E DADOS DE CONTATO DO RESPONSÁVEL

GRUPO MUNRECO S.L., com sede na C/ ANABEL SEGURA 7, PLTA. 1-D (28108 ALCOBENDAS) MADRID, com NIF B28557064, telefone de contato 914848000 e e- mail gdpr@munreco.com

 

ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE DATOS, SL, com telefone de contato 963 122 868 e e-mail infodpo@forlopd.es

 

2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

□ USUÁRIOS/NAVEGADORES DO SITE DO RESPONSÁVEL

Tratamos os dados pessoais fornecidos para:

  • Atender a solicitações, reclamações e incidentes enviados através dos nossos canais de contato incorporados no site.
  • Compreender o comportamento dos navegadores dentro do site, a fim de detectar possíveis ataques informáticos ao nosso site.
  • Cumprir com as obrigações legais que nos são diretamente aplicáveis e que regem a nossa atividade.
  • Proteger e exercer nossos direitos ou responder a reclamações de qualquer natureza.
  • Caso aplicável, enviar comunicações comerciais relacionadas aos bens ou serviços que compõem a nossa atividade e/ou notícias ou boletins relacionados ao nosso setor. O seu não consentimento implicará a impossibilidade de enviar informações por parte da entidade.
  • Caso aplicável, gerenciar a sua participação em concursos e promoções realizados pela entidade. O seu não consentimento implicará a impossibilidade de participar.
  • Caso aplicável, enviar pesquisas de satisfação e/ou qualidade. O seu não consentimento implicará a impossibilidade de avaliar o serviço prestado.
  • Gerenciar o seu registro na plataforma web da entidade e gerar um usuário e senha. O seu não consentimento implicará a impossibilidade de realizar o seu registro na plataforma.

□ CLIENTES

Além das finalidades indicadas na seção "usuários/navegadores do site", trataremos os seus dados pessoais fornecidos para:

  • Gerenciar o relacionamento comercial.
  • Gerenciar as operações relacionadas ao envio e recebimento do produto adquirido.
  • Realizar gestões administrativas, contábeis e fiscais.

 

3. BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO

□ USUÁRIOS/NAVEGADORES DO SITE DO RESPONSÁVEL

  • No consentimento que nos foi dado para tratar os seus dados para as finalidades indicadas. O não fornecimento dos seus dados pessoais implicará a impossibilidade de tratar os seus dados para as finalidades mencionadas.
  • Para cumprir com as obrigações legais que nos são aplicáveis. Nesse caso, o interessado não poderá se opor ao tratamento dos dados pessoais.
  • No nosso legítimo interesse em proteger a nossa imagem, negócios e trajetória, evitando ataques ao nosso site. Nesse caso, o interessado não poderá se opor ao tratamento dos dados pessoais, embora possa exercer, se for o caso, os direitos reconhecidos na seção "direitos" desta política.

□ CLIENTES

  • Execução de um contrato em que o interessado seja parte ou aplicação de medidas pré-contratuais. O não fornecimento dos seus dados pessoais implicará a impossibilidade de tratar os seus dados para as finalidades mencionadas.
  • No consentimento que nos foi dado para tratar os seus dados para finalidades não relacionadas ao desenvolvimento ou execução do contrato existente. O não fornecimento dos seus dados pessoais implicará a impossibilidade de tratar os seus dados para as finalidades mencionadas.
  • Para cumprir com as obrigações legais que nos são aplicáveis. Nesse caso, o interessado não poderá se opor ao tratamento dos dados pessoais.
  • No nosso legítimo interesse em proteger a nossa imagem, negócios e trajetória, evitando ataques ao nosso site. Nesse caso, o interessado não poderá se opor ao tratamento dos dados pessoais, embora possa exercer, se for o caso, os direitos reconhecidos na seção "direitos" desta política.

 

4. COMPLEMENTOS E FERRAMENTAS DO SITE

Google recaptcha: Utilizamos o serviço Google reCAPTCHA para detectar, com base no nosso legítimo interesse, se o site está sendo utilizado por bots, com o objetivo de proteger o portal e prevenir práticas abusivas e fraudulentas, como o envio de spam. Você pode acessar a política de privacidade do nosso fornecedor clicando aqui.

Google maps: Utilizamos o Google Maps (API) para exibir mapas interativos diretamente no nosso site e permitir que você utilize suas funções. Para isso, deve-se ter em mente que, ao utilizar o serviço, o Google coletará e armazenará informações sobre seu uso. Informamos que o uso do Google pode envolver Transferências Internacionais de Dados não baseadas em uma decisão de adequação da Comissão Europeia nem na oferta de garantias adequadas, não possuindo, portanto, um nível adequado de proteção conforme disposto pelo RGPD. Recomendamos que, previamente, leia cuidadosamente a política de privacidade do nosso fornecedor clicando aqui.

Redsys: Como parte dos nossos serviços, utilizamos o gateway de pagamento Redsys para processar transações financeiras e garantir que os seus pagamentos sejam feitos de maneira segura e eficiente. Recomendamos que, previamente, leia a política de privacidade do Redsys para entender como eles lidam com suas informações pessoais clicando aqui.

5. PRAZOS E CRITÉRIOS DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais fornecidos serão conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram inicialmente coletados.

Uma vez que os dados não forem mais necessários para o tratamento em questão, serão devidamente bloqueados e, se necessário, colocados à disposição das Autoridades e Organismos Públicos competentes, dos Juízes e Tribunais ou do Ministério Público, durante o período de prescrição das ações que possam derivar da relação com o cliente e/ou durante os períodos de conservação previstos por lei.

No caso de ter fornecido o seu currículo, os seus dados serão mantidos por um período máximo de dois anos após o recebimento, após o qual procederemos à sua exclusão, salvo se você não atualizar os seus dados ou nos autorizar a mantê- los por um período maior. Informamos que você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

Período de bloqueio dos dados:

  • CÓDIGO CIVIL. Entre 1 e 5 anos, dependendo do caso, em conformidade com os artigos 1964.2 e 1968.2 do referido código.
  • CÓDIGO COMERCIAL. Por 6 anos, em conformidade com o artigo 30 do referido código. Aplica-se às informações comerciais relativas a (faturas emitidas e recebidas, recibos, faturas corretivas, documentos bancários, etc.).
  • LEI GERAL TRIBUTÁRIA. Por 4 anos, em conformidade com os artigos 66-70 do referido código. Aplica-se às informações relacionadas às obrigações fiscais.

 

6. DECISÕES AUTOMATIZADAS E CRIAÇÃO DE PERFIS

O site não toma decisões automatizadas nem cria perfis.

 

7. DESTINATÁRIOS

Durante o período de tratamento dos seus dados pessoais, a organização poderá ceder os seus dados aos seguintes destinatários:

  • Juízes e Tribunais.
  • Forças e Corpos de Segurança do Estado.
  • Outras autoridades ou entidades públicas competentes, caso o responsável seja obrigado por lei a fornecer os dados pessoais.
  • Bancos e Instituições Financeiras.
  • Empresas de transporte para o envio do produto adquirido.

 

8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

A organização não realiza transferências internacionais de dados. Caso seja necessário realizar transferências internacionais de dados, será verificado o nível de proteção do país de destino e adotadas as garantias exigidas pela legislação em vigor.

 

9. REDES SOCIAIS

Para envolvê-lo em nossas atividades e mantê-lo informado sobre nossas novidades, informamos que a GRUPO MUNRECO S.L. criou um perfil nas redes sociais.

Tutti gli utenti hanno la possibilità di unirsi ai nostri social network o gruppi. Tuttavia, deve tenere presente che, salvo che le chiediamo direttamente i suoi dati (ad esempio, attraverso attività di marketing, concorsi, promozioni o altre modalità valide), i suoi dati appartengono alla rete sociale corrispondente, quindi le

Abaixo, fornecemos links para as políticas de privacidade das várias redes sociais nas quais estamos presentes, para que você possa acessá-los a qualquer momento e configurar seu perfil para garantir sua privacidade:

 

10. DIREITOS

Os interessados podem solicitar mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais e, a qualquer momento e gratuitamente, exercer os direitos de acesso, retificação e exclusão, bem como solicitar que o tratamento dos seus dados pessoais seja limitado, opor-se ao mesmo, solicitar a portabilidade dos dados (sempre que tecnicamente possível) ou retirar o consentimento dado. Além disso, podem pedir para não ser sujeitos a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo a criação de perfis.

Para tanto, podem utilizar os formulários disponibilizados pela organização ou enviar uma solicitação escrita para o endereço postal ou e-mail indicado no cabeçalho. Informamos que pode ser solicitado um documento de identidade ou outro documento semelhante para verificar a sua identidade, caso não seja possível fazê-lo por outros meios menos intrusivos.

Caso considere que os seus direitos relativos à proteção dos dados pessoais foram violados, especialmente se não obteve uma resposta satisfatória no exercício dos seus direitos, pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Supervisão competente em matéria de proteção de dados pessoais (Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais) através do site https://www.aepd.es/.

Nos termos do artigo 21 da Lei 34/2002 sobre os serviços da sociedade da informação e do comércio eletrônico, se não deseja receber mais informações sobre nossos serviços, pode cancelar a inscrição enviando um e-mail para gdpr@munreco.com, com o assunto "CANCELAMENTO".

 

11. VERIDICIDADE DOS DADOS

O interessado garante que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados; comprometendo-se a comunicar qualquer alteração nos dados fornecidos através dos canais indicados no ponto 1 desta política. Será responsável por qualquer dano ou perda, direta ou indireta, resultante da violação dessa obrigação.

Caso o usuário forneça dados de terceiros, declara que possui o seu consentimento e se compromete a informar-lhes sobre as informações contidas nesta cláusula, isentando a organização de qualquer responsabilidade decorrente da não observância dessa obrigação.

 

12. ALTERAÇÕES E ATUALIZAÇÕES

Esta política de privacidade pode ser alterada ou atualizada conforme as necessidades legais ou para adaptá-la às orientações emitidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ou devido a mudanças no nosso site. Por esse motivo, recomendamos que os usuários acessem periodicamente nossa Política de Privacidade.

Se tiver dúvidas sobre esta política, pode entrar em contato com a GRUPO MUNRECO S.L. utilizando os formulários disponibilizados pela organização ou enviando uma solicitação escrita para o endereço postal ou e-mail indicado no cabeçalho.