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Este site utiliza Cookies próprios e de terceiros para melhorar os nossos serviços e analisar os hábitos de navegação do utilizador. Se continuar a navegar, consideramos que aceita a sua utilização. Pode obter mais informações visitando a nossa Política de Privacidade

Política de privacidade

O objetivo desta política é informar os interessados ​​sobre os diferentes tratamentos realizados por esta organização através do site e que afetam os seus dados pessoais de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.

 

1. IDENTIFICAÇÃO E DADOS DE CONTATO DO CONTROLADOR

GRUPO MUNRECO S.L., domiciliado em C/ ANABEL SEGURA 7, PLTA. 1-D (28108 ALCOBENDAS) MADRID, com NIF B28557064, contacto telefónico 914848000 e email gdpr@munreco.com

 

OFICIAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

SEGURANÇA E PRIVACIDADE DE DADOS, SL, com telefone de contato 963 122 868 e email infodpo@forlopd.es

 

2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

USUÁRIOS/NAVEGADORES DO SITE DO CONTROLADOR

Processaremos os dados pessoais fornecidos para:

  • Responder às solicitações, reclamações e ocorrências enviadas através dos nossos canais de contato incorporados ao site.
  • Compreender o comportamento do internauta dentro do site, a fim de detectar possíveis ataques informáticos ao nosso site.
  • Cumprir as obrigações legais que nos são diretamente aplicáveis ​​e regular a nossa atividade.
  • Proteger e exercer os nossos direitos ou responder a reclamações de qualquer tipo.
  • Quando aplicável, enviar comunicações comerciais relacionadas com os bens ou serviços que compõem a nossa atividade e/ou notícias ou boletins relacionados com o nosso setor. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de envio de informação por parte da entidade.
  • Se for o caso, gerencie sua participação em concursos e promoções realizadas pela entidade. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de participar.
  • Se for o caso, envie pesquisas de satisfação e/ou qualidade. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de avaliar o serviço prestado.
  • Gerencie seu cadastro na plataforma web da entidade e gere usuário e senha. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de registo na plataforma.

CLIENTES Para além das finalidades indicadas na secção “utilizadores/navegadores do site”, trataremos os seus dados pessoais fornecidos a:

  • Gerenciar o relacionamento comercial.
  • Procedimentos relacionados ao envio e recebimento do produto adquirido.
  • Realizar procedimentos administrativos, contábeis e fiscais.

 

3. BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO

□ USUÁRIOS/NAVEGADORES DO SITE DO CONTROLADOR

  • No consentimento que nos concedeu para tratarmos os seus dados para as finalidades indicadas. A recusa em fornecer os seus dados pessoais impossibilitará o tratamento dos seus dados para as finalidades acima mencionadas.
  • Para cumprir as obrigações legais que nos são aplicáveis. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais.
  • É do nosso legítimo interesse proteger a nossa imagem, negócio e história, evitando ataques ao nosso site. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais, embora possa exercer, se for caso disso, os direitos reconhecidos na secção “direitos” desta política.

□ CLIENTES

  • Execução de contrato em que seja parte ou aplicação de medidas pré-contratuais. A recusa em fornecer os seus dados pessoais impossibilitará o tratamento dos seus dados para as finalidades acima mencionadas.
  • No consentimento que nos concedeu para tratarmos os seus dados com respeito a finalidades alheias ao desenvolvimento ou execução do contrato existente. A recusa em fornecer os seus dados pessoais impossibilitará o tratamento dos seus dados para as finalidades acima mencionadas.
  • Para cumprir as obrigações legais que nos são aplicáveis. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais.
  • É do nosso legítimo interesse proteger a nossa imagem, negócio e história, evitando ataques ao nosso site. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais, embora possa exercer, se for caso disso, os direitos reconhecidos na secção “direitos” desta política.

 

4. PERÍODOS OU CRITÉRIOS DE CONSERVAÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais fornecidos serão conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.

Uma vez que os dados deixem de ser necessários ao tratamento em causa, serão devidamente bloqueados para, se for caso disso, serem colocados à disposição das Administrações e Órgãos Públicos competentes, dos Juízes e Tribunais ou do Ministério Público, durante o prazo de prescrição das ações que possam decorrer da relação mantida com o cliente e/ou dos prazos de conservação previstos na lei.

 

5. DECISÕES AUTOMATIZADAS E PREPARAÇÃO DE PERFIL

O site não toma decisões automatizadas nem cria perfis.

 

6. DESTINATÁRIOS

Durante o tratamento dos seus dados pessoais, a organização poderá transferir os seus dados para os seguintes destinatários:

  • Juízes e tribunais
  • Forças e Corpo de Segurança do Estado.
  • Outras autoridades ou organismos públicos competentes, quando o responsável tenha obrigação legal de fornecer dados pessoais.
  • Quando aplicável, aos Gestores de Tratamento que nos prestam serviços.
  • Bancos e entidades financeiras.
  • Empresas transportadoras para envio do produto adquirido.

 

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

A organização não realiza nenhuma transferência internacional de dados. Caso posteriormente seja necessária a realização de transferências internacionais de dados, será verificado o grau de proteção do país de destino e serão adotadas as garantias exigidas pela regulamentação.

 

8. REDES SOCIAIS

Para torná-lo participante da nossa atividade, e para que possa ficar a par das nossas novidades, informamos que o GRUPO MUNRECO S.L. criou um perfil nas Redes Sociais.

Todos os usuários têm a oportunidade de ingressar em nossas redes sociais ou grupos. No entanto, deverá ter em conta que, a menos que solicitemos os seus dados diretamente (por exemplo, através de ações de marketing, concursos, promoções ou qualquer outro meio válido), os seus dados pertencerão à Rede Social correspondente, pelo que recomendamos que leia atentamente as suas condições de utilização e políticas de privacidade, bem como se certifique de configurar as suas preferências relativamente ao tratamento de dados.

A seguir detalhamos o link para a política de privacidade das diferentes Redes Sociais em que estamos presentes, para que você possa acessar a qualquer momento as políticas de privacidade e configurar seu perfil para garantir sua privacidade:

 

9. DIREITOS

Os interessados ​​podem solicitar mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais bem como exercer a qualquer momento e gratuitamente os direitos de acesso, retificação e apagamento, bem como solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, opor-se, solicitar a sua portabilidade (sempre que tecnicamente possível) ou retirar o consentimento prestado e, se for caso disso, não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis.

Para tal, poderá utilizar os formulários disponibilizados pela organização, ou enviar uma carta para o endereço postal ou email indicado no cabeçalho. Para os devidos efeitos, informamos que poderá ser-lhe solicitado o seu DNI ou qualquer outro documento similar, para comprovação da sua identidade, desde que tal não possa ser feito por outros meios menos intrusivos.

Em cumprimento do disposto no artigo 21 da Lei 34/2002 sobre serviços da sociedade da informação e comércio electrónico, caso não pretenda receber mais informações sobre os nossos serviços, pode cancelar a subscrição.

  • OPÇÃO 1: enviar um email para o endereço gdpr@munreco.com, com o assunto “LOWS”
  • OPÇÃO 2: clicando na seção "Cancelar inscrição" do e-mail.

 

10. VERACIDADE DOS DADOS

O interessado garante que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados; comprometendo-se a comunicar qualquer alteração relativamente aos dados fornecidos, através dos canais habilitados para o efeito e indicados no ponto um desta política. Você será responsável por qualquer dano ou perda, direta e indireta, que possa ser causado como resultado do não cumprimento desta obrigação.

Caso o usuário forneça dados de terceiros, declara ter o consentimento dos interessados ​​e compromete-se a transferir a informação contida nesta cláusula, isentando a organização de qualquer responsabilidade derivada do incumprimento desta obrigação.

 

11. MODIFICAÇÕES E ATUALIZAÇÃO

Esta política de privacidade pode ser modificada/atualizada com base nos requisitos legais estabelecidos ou com o objetivo de adaptar a referida política às instruções emitidas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados, ou como resultado de alterações no nosso site. Por este motivo, aconselhamos os utilizadores a visitarem periodicamente a nossa Política de Privacidade.

Se você tiver dúvidas sobre esta política, pode entrar em contato com o GRUPO MUNRECO S.L. através dos formulários disponibilizados pela organização, ou enviar carta para o endereço postal ou email indicado no cabeçalho.